تحقیق در مورد اصول مدیریت کیفیت 13 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 18 صفحه

 قسمتی از متن .doc : 

اصول مدیریت کیفیت

چکیده

این سند هشت اصل مدیریت کیفیت که در استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای سری ایزو 9000-2000 کاربرد دارد را معرفی می‌نماید. مدیریت ارشد هر سازمان می‌تواند از این اصول بعنوان چارچوبی برای راهنمایی سازمان خویش به منظور بهبود عملکرد ها استفاده نماید.

کلیدواژه : کیفیت؛ مدیریت کیفیت؛ استاندارد کیفیت؛ سیستم مدیریت کیفیت؛ ایزو؛ بهبود عملکرد

اصل اول: تمرکز بر مشتری (Customer Focus)

هر سازمانی به مشتریان خود وابسته است و باید نیازهای حال و آینده آنان را درک نماید و نیازمندی های مشتریان خود را برآورده نماید. علاوه بر این سازمان ها باید برای عبور از انتظارات مشتریان خود برنامه ریزی و تلاش نمایند.

تمرکز بر مشتری و درک نیازهای حال و آینده او باعث پاسخگویی منعطف و سریع سازمان به فرصت های بازار و در نتیجه افزایش سود سهام و سهم بازار برای سازمان خواهد شد.

رضایت مشتریان با افزایش اثربخشی بکارگیری منابع سازمان، افزایش یافته و بهبود وفاداری مشتری به سازمان باعث ماندگاری در تجارت می گردد.

بکارگیری اصل تمرکز بر مشتری عموما باعث می گردد که سازمان:

برای درک نیازها و انتظارات مشتریان تحقیقات لازم را صورت دهد.

از ارتباط اهداف سازمانی با نیازها و انتظارات مشتریان اطمینان حاصل نماید.

ارتباطات درون سازمانی را در راستای نیازها و انتظارات مشتریان هدایت نماید.

رضایت مشتریان را اندازه گیری نموده و بر مبنای نتایج حاصل از آن اقدام نماید.

ارتباطات با مشتریان را به صورت سیستمی مدیریت نماید.

از وجود توازن بین رضایتمندی مشتریان و سایر ذینفعان سازمان (نظیر مالکین، کارکنان، سرمایه گذاران، انجمن ها و مجامع محلی) اطمینان حاصل نماید.

اصل دوم: رهبری در مدیریت (Leadership)

مدیر سازمان که از منش رهبری برخوردار است باید مقاصد و جهت گیری یکنواختی را در سازمان ایجاد نماید و  محیط داخلی سازمان را به گونه ای ایجاد و نگهداری نمایند که کارکنان بتوانند در دستیابی به اهداف سازمانی کاملا مشارکت نمایند.

مدیریت سازمان با منش رهبری باعث می گردد کارکنان مقاصد و اهداف سازمانی را درک نموده و برای دستیابی به آنها از انگیزه کافی برخوردار شوند. علاوه بر این با بکاربستن منش رهبری فعالیت های سازمان ارزیابی شده و در مسیری یکسان، منظم گردیده و استقرار می یابد

پاورپوینت در مورد کیفیت و نوآوری QUALITY & INNOVATION

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل :  .ppt ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید : 41 اسلاید

 قسمتی از متن .ppt : 

1

کیفیت و نوآوریQUALITY & INNOVATION

2

بخش اول

تاریخچه،تعاریف،مفاهیم وکلیات

3

کیفیت Quality

کیفیت واژه رایج و آشنایی است که از مفهوم و نحوه کاربرد آن تفاسیر گوناگونی بعمل آمده است . اما وجه مشترک همه تعاریف ” سازگاری کالا یا خدمت با نیازها و انتظارات مشتریان است “ . به عبارت دیگر کیفیت وقتی بدست می آید که تولید یا خدمت انتظارات مشتری (اعم از داخلی یا خارجی ) را برآورده سازد .

4

کیفیت از مشتری شروع می شود و هر گونه توجه به کالا یا خدمت بدون توجه به نظر مشتری الزاماً کیفیت را به دنبال ندارد. بنابراین باید نظر مشتریان را جویا و از نیازهای انان به خوبی آگاه شد و تولید یا خدمت را منطبق با آن نیازها ارائه کرد.

کیفیت (ادامه)

دانلود کارورزی کنترل کیفیت شرکت ریسندگی بافندگی عالی پوش ابهر.

مـوضوع کارورزی :

کنترل کیفیت

شرکت ریسندگی بافندگی عالی پوش ابهر

فرمت فایل: ورد

تعداد صفحات:105

فهرست

فصل اول

تاریخچه شرکت.....2

چارت سازمانی...... 4

مقدمه 5

تعریف کنترل کیفیت....... 6

تاریخچه کنترل کیفیت....... 7

فصل دوم

قسمت حلاجی 10

-اپتیمکس ..11

-Seprator17

-Condansor......17

-Feed box19

-OEC22

-Mixer ..23

-Flack feed ......24

-ترازوها ...25

-ABK 26

فصل سوم

خط حلاجی برای الیاف مصنوعی.... 28

-کنترل کیفیت در حلاجی. 28

-شوت فید........ 30

-مزیت شوت فید........ 30

-عملکرد پرشر سوئیچ.... 32

-چشمی.. 34

کاردینگ 37

-اهداف کاردینگ..... 37

-سیلندر. 38

-دافر.. 39

-دلایل ایجاد نپ 39

-سیستم اتولولر.. 40

-عملیات سمباده زنی و شوت زنی .41

فصل چهارم

-نکاتی در مورد کاردینگ های کارخانه عالی پوش ابهر.. 43

-MK5 کاردنیگ..... 46

ماشین های شش لاکنی و هشت لاکنی 48

-سیستم خازنی و ترومپت 49

..... 51

-سیستم داف بانکه ها و فشار مورد نیاز در بخش کشش 52

اپن اند... 53

-قطعات و قسمتهای مختلف در هر واحد.... 56

-نحوه عملکرد پیوند زن 65

-ماشین های چند لاکنی. 68

فصل پنجم

-مکانیزم ضد نواری....... 70

تابندگی. 71

-مکانیزم انتقال قدرت....... 71

-برخی تنظیمات ماشین دولاتابی.. 73

رنگرزی........ 74

-مکانیزم ماشین های رنگرزی. 75

-خشک کن.. 76

-تصفیه پساب رنگرزی76

-طرح کیفیت رنگرزی.... 77

بسته بندی....... 77

تعویض لات. 79

تغییرات و تنظیمات که روی اپن اند صورت می گیرد. 79

نظافت و تعمیرات...... 81

فصل ششم

دستوالعمل استفاده از تجهیزات و اندازه گیری. 85

-محاسبه قیمت تمام شده یک کیلو گرم نخ پنبه ای از حلاجی به تولی91

سیستم تاسیسات کارخانه عالی پوش....... 98

تهویه.... 102

دو نکته مهم درباره Cross Clean های عالی پوش.... 114

فصل هفتم

انواع مشخصات نمودار کنترلی .120

نمودارهای کنترلی برای مشخصات متغییر 120

اصول آماری نمودارهای کنترل. 121

اصول آماری نمودار کنترل R 121

لزوم بکارگیری همزمان نمودارهای کنترل میانگین و دامنه(Xو R) 122

اصول آماری نمودار X با استفاده از تخمین S........ 124

اصول آماری نمودار کنترل S ..... 125

اصول آماری نمودار کنترل میانگین با دامنه متحرک (I-MR) 127

نمودار کنترل وصفی. 131

نمودار کنترل اقلام معیوب- نمودار P   .131

اصول آماری نمودارهای کنترلی P ....... 131

نمودار کنترلی برای تعداد اقلام معیوب - نمودار np. 135

نمونه گیری در نمودار کنترل p و np . 136

نمودار کنترل تعداد نقص های (C و U). 137

اصول آماری نمودار کنترلی C ..... 138

اندازه نمونه در نمودارهای کنترل C و U....... 143

تحت کنترل در آوردن نمودارهای کنترل وصفی.... 143

جداول مربوط به دستورالعمل کنترل کیفیت شرکت عالی پوش ابهر.....147

منابع و ماخذ........ 161

دانلود کارآموزی ایران خودرو سیستم کنترل کیفیت کارخانه.

کارآموزی ایران خودرو سیستم کنترل کیفیت کارخانه

فرمت فایل: پی دی اف

تعداد صفحات:91

این فایل پی دی اف می باشد.

دانلود کارآموزی ایران خودرو سیستم کنترل کیفیت کارخانه.

کارآموزی ایران خودرو سیستم کنترل کیفیت کارخانه

فرمت فایل: پی دی اف

تعداد صفحات:91

این فایل پی دی اف می باشد.